بعد تصاعد الشكاوى .. أبل تكشف عن سبب ارتفاع الحرارة في أجهزة الآيفون 15

قالت شركة “⁧‫أبل‬⁩” عملاقة التكنولوجيا في بيان لها إنها تعمل على تحديث نظام جديد لمنع أجهزة ⁧‫الآيفون 15‬⁩ من أن تصبح ساخنة.

‏يأتي ذلك بعد أن تصاعدت الشكاوى المتعلقة بارتفاع درجة حرارة هاتف آيفون 15 برو وآيفون برو ماكس أثناء الاستخدام.

‏وتم رصد عدد من الشكاوى لبعض العملاء بخصوص ارتفاع درجة حرارة الهواتف، لكن يصعب حتى الآن معرفة عدد الأجهزة المتأثرة بالمشكلة.

‏وتلقي شركة أبل باللوم على مشكلة برمجية ومشكلات أخرى مرتبطة بالتطبيقات الشائعة مثل “أوبر” و”انستغرام” في التسبب في ارتفاع حرارة طرازات “آيفون 15” الذي تم إصدارها مؤخراً.

‏وقالت الشركة في بيان لها، السبت، إنها تعمل على تحديث لنظام “آي أو إس 17” الذي يعمل على تشغيل تشكيلة برامج “آيفون 15” لمنع الأجهزة من تكون ساخنة بشكل غير مريح.

‏ووفقا لوكالة “الأسوشيتد برس”، فإن شركة أبل لم تحدد جدولاً زمنياً لإصلاح برمجياتها.

‏وتقول الشركة أيضاً، إنها تعمل أيضاً مع مزودي التطبيقات التي تسببت في حدوث مشكلات مضيفة أن “إنستغرام” قام بتعديل تطبيقه لأجهزة “آيفون” هذا الأسبوع.