«توكلنا» يوضح سبب الرسالة التحذيرية التي وصلت لبعض المستخدمين ويعتذر عن خلل تقني



أوضح تطبيق توكلنا أن رسالة تحذيرية وصلت إلى بعض المستخدمين مساء اليوم (قرابة الساعة 20:15) كانت نتيجة خلل تقني أدى إلى إرسالها إلى مستخدمين خارج النطاق الجغرافي المحدد للإنذار.

وذكر التطبيق في رسالة توضيحية أن الخلل تسبب في وصول التنبيه إلى عدد من المستخدمين الذين لا تشملهم المنطقة المستهدفة بالتحذير، مؤكداً أن المشكلة تقنية وغير مقصودة.

وأعرب فريق التطبيق عن اعتذاره للمستخدمين عن هذا الخلل.