“BBM” تعلن اليوم اغلاق خدمة العملاء

منذ ثلاث سنوات ، شرعنا في تنشيط خدمة عملاء BBM ، وهي واحدة من أكثر تطبيقات المراسلة الفورية المحببة ، كخدمة عبر المنصات حيث لا يمكن للمستخدمين الدردشة وتبادل الخبرات الحياتية فحسب ، بل أيضًا استهلاك المحتوى واستخدام خدمات الدفع.

لقد سكبنا قلوبنا لجعل هذا حقيقة واقعة ، ونحن فخورون بما بنينا حتى الآن.

ومع ذلك ، فإن صناعة التكنولوجيا شديدة السوائل ، وعلى الرغم من الجهود الكبيرة التي بذلناها ، فقد انتقل المستخدمون إلى منصات أخرى ، بينما ثبت صعوبة تسجيل مستخدمين جدد.

على الرغم من أننا نشعر بالحزن لأن نقول وداعًا ، فقد حان الوقت لغروب الشمس على خدمة عملاء BBM ، وللمضي قدماً.

نحن ممتنون لدعمك ونتمنى أن نشكر الجميع ، لا سيما المستخدمين والشركاء والموظفين ، لكونهم جزءًا من رحلة خدمة عملاء BBM.

نأمل أن تعتز بالعديد من الذكريات العظيمة لخدمة عملاء BBM والتي ساعدت في تشكيل منصات المراسلة لتصبح ما هي عليه اليوم.

لمزيد من التفاصيل ، يرجى زيارة صفحة الأسئلة الشائعة عن طريق النقر على الرابط أدناه: https://blog.bbm.com/2019/05/31/bbm-faq/s/folders/19000163838

 د