مغردون :” تداول الراجحي معطل والمشتركين يطالبون هيئة سوق المال بالتدخل”
عبدالله الحارثي
- الخميس, 9 أبريل, 2020
من المؤلم وأصعب اللحظات أن ترى أموالك تذهب وأنت لا تستطيع أن تقدم شيء سوى الإنتظار لخسائر أكبر وأكبر .
هذا ما يحدث لكثير من المشتركين في تداول الراجحي حيث تذمر البعض من تعليق الموقع الخاص بالبيع والشراء في السوق السعودي .
وبين عدد من المشتركين أن هذا الأمر يتكرر وليس لأول مرة مبدين تذمرهم وامتعاضهم من التجاهل من قبل مسؤولي بنك الراجحي في هاشتاق عبر تطبيق تويتر لتصل أصواتهم للمسؤولين عن هذا الخلل المتكرر .
هذا وقد تواصل مع صحيفة الراية بعض المشتركين وبعد التحقق تبين تضرر الكثير من العملاء من تعليق الموقع .
وفي السياق تحدث المغرد عبدالعزيز بقوله :” من المسؤول في زمن كلنا مسؤول ؟ تطبييق مصرف الراجحي تداول دائما في وقت إرتداد السوق يكون فيه مشكله مع أغلب العملاء ولا فيه أحد قادر يوضح لنا المشكله ؟ خاتما كلامه بكلمة مؤلمة :” فلوسنا في ذمتكم”
وتعجب سلمان الحربي بقوله :” تعطلت جميع القنوات الإلكترونية لتداول الراجحي وتعطلت مصالح الناس ولا يوجد حتى إعتذار عن الخلل للأسف وللمرة الثانية خلال أسبوع من يهتم !!؟
وفي تغريدة آخرى لأحد المغردين الملقب ” ماركة ” قال : ” أولاً :- أتمنى أن يكون فيه مسائلة لتداول الراجحي ثانياً:- أتمنى من تداول الراجحي تقييم المحفظة لكل عميل متأثر من هذا الخلل وتعويضه عن أي خسارة. ثالثاً :- تقديم إعتذار لجميع المتداولين عبر منصه تداول الراجحي.رابعا :- البحث عن رجال القانون في حالة لم يتم تعويض المستفيدين ورفع قضايا.
ومما سبق يتبين تذمر الكثيرين من التعليق غير المبرر ومطالبة هيئة سوق المال لمحاسبة المتسبب في تعطل الموقع وخسارتهم التي قد تكون بمئات الألوف .
وعبر صحيفة الراية ومن باب المهنية نرسل شكوى المشتركين في تداول الراجحي إلى الجهات المسؤولة في هيئة سوق المال السعودي ومؤسسة النقد السعودي ليتم بيان سبب تعطل الموقع ومساعدة المتضررين من التعليق .
